На всі товари, куплені в нашому магазині Diheppi, поширюється дія Закону України «Про захист прав споживачів», який набув чинності 13 січня 2006 року.

Заміна товару на аналогічний у відповідності зі ст. 9 ЗУ "Про захист прав споживачів" можлива тільки при дотриманні таких умов:

  • З дня отримання товару пройшло не більше 14 днів;
  • Товар не був у використанні, тобто є новим (товар в ідеальному стані, товар не вживався);
  • Збережен товарний вигляд, споживчі якості товару;
  • Є пломби, ярлики, упаковка, товарний чек.;

Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 23 вересня 1991 р. N 216 це правило не поширюється на предмети особистої гігієни, білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, перо-пухові вироби, постільні приналежності, косметику, дитячі м'які, надувні і гумові іграшки, товари для новонароджених, карнавальні костюми і т.д.

З моменту повернення товару та огляду його на пошкодження, кошти повертаються Вам протягом 3-х робочих днів.